Видеоуроки по PHP без категории
Ссылки:osTicket - это свободнораспространяемый скрипт Службы технической поддержки (Technical support, Helpdesk, Service desk).
Если ваш сайт оказывает какие-либо услуги, то рано или поздно вам придется задуматься о том как оптимизировать работу с клиентами.
У людей могут возникать вопросы по товару/услугам, что-то может не получаться тп.
Для лучшего взаимодействия с клиентами требуется оптимизация процесса получения ответов на вопросы
Для этого можно использовать
1) Платные сервисы службы поддержки, такие как http://www.support-desk.ru/
2) Платные скрипты службы поддержки которые вы можете установить на свой сайт.
3) Бесплатные скрипты службы поддержки которые вы можете установить на свой сайт.
Одним из популярных бесплатных скриптов является osTicket
В даннов видео я расскаже и покажу как можно быстро и без ошибок установить данный скрипт на свой сайт.
